Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Les Gourmandises de Mimi

Bienvenue sur le site Les Gourmandises de Mimi! Nous vous remercions de votre visite. En achetant nos produits, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre :

Les Gourmandises de Mimi (désigné ci-après par "nous", "notre", "nos") ;
Et toute personne physique ou morale (désignée ci-après par "vous", "votre", "vos") souhaitant effectuer un achat via notre site internet.

2. Acceptation des Conditions Générales

En validant votre commande sur notre site, vous déclarez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV. Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de votre commande.

3. Produits

Description des produits: Nous mettons tout en œuvre pour décrire nos produits avec la plus grande précision. Les photographies, descriptions et autres illustrations de nos produits sont données à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
Disponibilité des produits: Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous offrirons un remboursement ou une alternative.

4. Commande

Processus de commande: Pour passer une commande, vous devez suivre le processus de commande en ligne et valider votre achat en effectuant le paiement. Vous recevrez un email de confirmation de commande.
Exactitude des informations: Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de votre commande (adresse, contact, etc.). Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs de livraison dues à des informations incorrectes fournies par vous.

5. Prix et Paiement

Prix: Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et seront ajoutés lors du passage en caisse.
Paiement: Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur notre site (carte bancaire, PayPal, etc.). Le paiement complet doit être effectué au moment de la commande.

6. Livraison

Politique d’expédition: La livraison s’effectue à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Veuillez consulter notre Politique d’expédition pour plus de détails sur les délais, les frais et les modalités de livraison.
Retard ou perte: En cas de retard de livraison ou de perte de colis, nous vous invitons à nous contacter pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.

7. Droit de Rétractation

Délai de rétractation: Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits périssables.
Procédure de retour: Pour exercer ce droit, vous devez nous informer de votre décision par email à lesgourmandisesdemimi91@gmail.com et renvoyer les produits concernés à vos frais, dans leur état d’origine et non ouverts. Un remboursement sera effectué dans les jours suivant la réception des produits retournés en cas d'acceptation de l'état des produits.

8. Garanties et Réclamations

Garantie légale: Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales.
Réclamations: Pour toute réclamation concernant votre commande, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : lesgourmandisesdemimi91@gmail.com. Nous traiterons votre demande avec attention et dans les plus brefs délais.

9. Protection des Données Personnelles

Collecte des données: Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires pour son traitement et sont conservées conformément à notre Politique de confidentialité.
Droits: Vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles.

10. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site Les Gourmandises de Mimi (textes, images, logos, etc.) est la propriété exclusive de Les Gourmandises de Mimi. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ce contenu sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

11. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Les Gourmandises de Mimi.