Politique de remboursement

Politique de Retour chez Les Gourmandises de Mimi

Chez Les Gourmandises de Mimi, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner vos articles dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Conditions de Retour :

1. Délai de Retour : Vous disposez de 14 jours pour nous faire part de votre souhait de retourner un article.

2. État des Articles : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts et non consommés. Les produits alimentaires ne peuvent pas être retournés une fois ouverts pour des raisons de sécurité et d'hygiène.

3. Procédure de Retour : Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : lesgourmandisesdemimi91@gmail.com. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le retour de votre commande.

4. Remboursement : Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre méthode de paiement d'origine, dans un délai de quelques jours.

5. Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge du client.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.