Politique d’expédition

Politique d’Expédition – Les Gourmandises de Mimi

Bienvenue sur Les Gourmandises de Mimi! Nous sommes ravis de vous offrir une expérience d’achat agréable et satisfaisante. Pour assurer la meilleure expérience possible, veuillez lire attentivement notre politique d’expédition ci-dessous.

1. Délais de Traitement des Commandes

  • Traitement des commandes: Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors weekends, jours fériés et congés) après réception du paiement.
  • Préparation des commandes spéciales: Les commandes de produits personnalisés ou de grandes quantités peuvent nécessiter un temps de traitement supplémentaire. Nous vous informerons du délai estimé lors de la confirmation de votre commande.

2. Modes d’Expédition et Délais de Livraison

  • Modes d’expédition: Standard : 3 à 7 jours ouvrables.

  • Délais de livraison: Les délais varient en fonction de l’option choisie et de votre localisation. Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions de transport et d’autres facteurs externes.

3. Frais d’Expédition

  • Frais standards: Les frais d’expédition sont calculés en fonction du montant de votre commande .
  • Offres spéciales: Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande supérieure à  49.99 €.

4. Suivi des Commandes

  • Numéro de suivi: Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec le numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
  • Service client: Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’expédition de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : lesgourmandisesdemimi91@gmail.com

5. Problèmes de Livraison

  • Retard ou perte: En cas de retard inhabituel ou de perte de votre colis, veuillez nous contacter immédiatement. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.
  • Adresse incorrecte: Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de la commande. Les Gourmandises de Mimi ne peuvent être tenues responsables des colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète.

6. Expédition Internationale

  • Disponibilité: Nous expédions actuellement uniquement en France. Les commandes internationales ne sont pas disponibles pour le moment.
  • Douanes et taxes: Pour les commandes futures en dehors de la France, les frais de douane, taxes et autres frais supplémentaires seront à la charge du client.

7. Modifications de la Politique d’Expédition

Les Gourmandises de Mimi se réserve le droit de modifier cette politique d’expédition à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.